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Shipping & Returns

発送に関しての注意事項

商品はすべてUSDを基に換算いたします。
実際にお支払いいただく金額は、カード会社が定める為替レートによって変化します。
 

お届け先の国/地域

新型コロナウイルスの影響により、配送可能な国・地域が随時調整されます。

【配送方法】香港郵政(香港郵便局)
【お届け日数】約7-14日 ※国や地域により異なります。
【対象国・地域】日本、台湾、韓国、香港、マカオ、中国、マレーシア、シンガポール、タイ、アメリカ、ドイツ、フランス、イギリス、オランダ、スウェーデン、オーストラリア等。その他の国・地域は、Lineにてお問い合わせくださいませ。

• 万が一、お届け先情報などの記載が不十分で、未受け取り又は、配送に影響があった際には、お荷物は返送されてしまいます。その場合、各種手続きに発生した費用を差し引いた額を払い戻しさせていただきます。
 

• 関税は国・地域によって基準が異なります。
荷物の受領の際に関税がかかった場合は、お客様ご自身でお支払いください。

 

• 海外でのご購入は免税となります。海外への商品発送は即ち海外での購入の証憑と見なされますので、別途統一発票は発行いたしません。ご了承ください。

商品の交換・返品

◆ 不良品や異なる商品が届いたとき

弊社では、出荷前に商品に問題がないかどうか確認をしていますが、万が一、不良品や異なる商品が届いた場合、3日以内にLINEにてお知らせください。

生産上の都合上、色やサイズが、参考写真のものと若干異なることがございます。あらかじめご了承くださいますよう、お願い致します。

 

◆商品交換について

商品受け取り後、お客様のご都合により種類、色やサイズを換える場合、USD30(送料&手数料)お支払いいただきます。

交換ご希望の場合は、7日間以内にLINEにてお知らせください。 
 

◆ 返金方法

クレジットカードの場合:お支払い時のクレジットカードの口座に返金いたします。(約7~10日間で返金手続き完了いたします。)

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